Pagina principala
Comenzi online
Cautare
Recomanda
Linkuri
Site map
VIRELI Soft unic importator al solutiilor de securitate SafeNet, va prezinta cheile de protectie hardware din gama Sentinel destinate tuturor producatorilor de software ce doresc o protectie sigura si facila pentru aplicatii
Parteneri
   
Cautare in oferta
Introduceti cuvantul cautat




Vireli Design

Sondaj
Ce metode de protectie folositi pentru soft-ul produs?

Rezultate | Sondaje

 


Formular de evaluare a satisfactiei clientilor
 
SC VIRELI SOFT SRL urmareste cresterea continua a calitatii produselor si serviciilor furnizate dumneavoastra.
In sprijinul acestui efort, sunteti rugat sa completati formularul de mai jos, in functie de gradul dvs de satisfactie referitor la diferitele aspecte mentionate.
Va multumim anticipat pentru sprijinul pe care astfel ni-l acordati si va asiguram ca opiniile dumneavoastra vor fi aduse la cunostinta managementului companiei si tratate cu atentie.

Cimpurile marcate cu * sunt obligatorii si trebuie completate.

 
1. Societatea dumneavoastra actioneaza pe plan:
local
national
international


2. Care este marimea firmei dumneavoastra?
microintreprindere (1-9 salariati)
intreprindere mica (10-49 salariati)
intreprindere mijlocie (50-249 salariati)
intreprindere mare (peste 250 de salariati)


3. Firma dumneavoastra functioneaza efectiv de:
mai putin de 2 ani
intre 2 si 5 ani
intre 6 si 10 ani
de peste 10 ani


4. Care este nivelul cifrei dumneavoastra de afaceri?
sub 100.000 Euro
intre 100.001-250.000 Euro
intre 250.001-500.000 Euro
intre 500.001-1.000.000 Euro
peste 1.000.000 Euro


5. Care sunt domeniile dumneavoastra de activitate?
Domeniu principal:

Domenii secundare:


6 . Comparativ cu ultimii doi ani, activitatea dumneavoastra se desfasoara in prezent
mai bine
la fel
mai rau


7. Cum credeti ca va evolua situatia firmei dumneavoastra in viitor ?
mai bine
la fel
mai rau


8. Va rugam sa acordati cate o nota urmatoarelor aspecte pe care le considerati importante in relatia cu S.C. VIRELI Soft S.R.L. Aprecierea se face utilizand o scala de la 1 (minim) pana la 5 (maxim).

A Pretul produselor/serviciilor
1 2 3 4 5

B Calitatea produselor/serviciilor
1 2 3 4 5

C Termene de plata
1 2 3 4 5

D Termene de livrare
1 2 3 4 5

E Asigurare suport tehnic/service
1 2 3 4 5

F Utilitatea informatiilor
1 2 3 4 5

G Promptitudine
1 2 3 4 5

H Disponibilitate
1 2 3 4 5

I Seriozitate
1 2 3 4 5


9. Aranjati literele corespunzatoare aspectelor de la punctul anterior in functie de importanta lor pentru dumneavoastra.


10. Cat de satisfacut sunteti fata de:

Timpul solutionarii unei cereri
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Timpul de solutionare al reclamatiilor (daca este cazul)
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Acceptarea garantiei
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Respectarea conditiilor contractuale
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Suportul oferit pentru licitatii (daca este cazul)
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Flexibilitatea in negocieri
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Concordanta factura-comanda
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Starea pachetelor la livrare
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Usurinta in contactare
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit



11. Cat de des vizitati site-ul www.vireli.ro?


12. Fata de site-ul societatii noastre, in legatura cu urmatoarele aspecte, va considerati:

Usurinta in navigare
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Claritate
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Organizare
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Omogenitate
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Utilitate
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Actualizare
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit

Facilitati
F. multumit Multumit Indiferent Nemultumit F. nemultumit


13. Sunteti multumit de serviciile/produsele noastre?
da nu

Motivati:


14. Ce alte produse/servicii ati fi interesat sa furnizam?



15. Ce propuneti sa faca VIRELI Soft pentru a imbunatati relatia cu dumneavoastra?



16. Ce alte informatii doriti sa apara in site-ul VIRELI?



17. Aveti reclamatii?
da nu

Daca da, in ce constau:


18. Cum au fost rezolvate reclamatiile la produsele/serviciile executate de S.C. VIRELI Soft S.R.L.?
foarte rapid rapid cu intarziere nesatisfacator nu a fost cazul


19. Ce alti furnizori va mai ofera tipuri de produse si servicii asemanatoare cu cele ale societatii VIRELI Soft?



20. Veti recomanda societatea noastra si altor parteneri?
da nu

Informatiile dumneavoastra de contact
 
Nume firma*
Nume si prenume
Functia
Telefon
Fax
E-mail*
 
Pagina principala   Compania   Produse   Servicii   Oferta Vireli    Contact  
 
©2004 Vireli Soft